Popravi narobe: Kako se milostno opravičiti
Veste, da niste popolni. Kljub temu je težko priznati, ko se zamotiš. Skrbi vas, da se bo druga oseba, ko boste priznali svojo napako, jezila, noče odpustiti ali vam bo izgubila zaupanje. Težava je v tem, da se zanič izogibaš odgovornosti za svoje napake - skrivaš se po pisarni in moliš, da tvoj šef ne odkrije, da si pokvaril to poročilo, ali pa te preže krivda zaradi pozabe na rojstni dan bližnjega prijatelja. Kar potrebujete, so načini, da rečete 'upihnil sem', tako da se boste - in oseba, ki ste jo zagrešili ali razočarali - počutili sposobni za naprej. Upoštevajte smernice tukaj in odšli boste od kakršne koli zapletene situacije, saj boste vedeli, da ste naredili nekaj zelo prav.
Čisto do prijatelja
Nekako ste užalili svojega prijatelja. Pozabili ste jo poklicati, ko je bila en teden doma z gripo, ali pa niste povabili nje in njenega moža na eno od vaših nedavnih večerj. Od takrat je skrivnostno nedostopna za kavo ali vaše tradicionalne dolge, tračeve telefonske klice. Pogrešate jo, toda zaradi vašega ponosa je težko reči: 'Oprosti.' Konec koncev, če racionalizirate, tudi ona ni bila popoln prijatelj. Tukaj je opisano, kako se prebiti iz slepe ulice.
1. KORAK: zavedajte se, da nimate kaj izgubiti.
Če bo šlo vse v redu, ko boste govorili z njo, bo vaše prijateljstvo spet na poti. Če pogovor ne bo potekal po načrtih, no - odnos v zadnjem času tako ali tako ni bil dober, ugotavlja Marla Paul, avtoricaKriza prijateljstva: Iskanje, sklepanje in ohranjanje prijateljev, ko nisi več otrok. Kakor koli že, 'Zares dobro se bo opravičilo za nekaj, zaradi česar ste se počutili krive,' pravi Paul.
2. KORAK: Priznajte, da niste bili in nikoli ne boste popolni.
zapeljive besede, ki jih je treba izreči moškemu
Začnite z besedami: 'Vem, da nisva bila tako blizu kot nekoč, in zaradi tega se slabo počutim.' Nato ji dajte vedeti, da se zavedate, kako ste jo razočarali, na primer: „Resnično mi je žal, da nisem prišel na vašo rojstnodnevno večerjo. Moral bi biti tam. ' Končaj z: 'Upam, da bomo lahko spet blizu. Bom boljši prijatelj. Ni popoln, ampak boljši. ' Ta osebni pogovor je najboljši, ker ni nič takega, kot da bi videl obraz nekoga, tako da lahko opaziš, kako se odziva na tvoje besede. (Poleg tega obstaja možnost, da se objem zatem objavi.) Toda, pravi Paul, če se vam zdi, da je to preveč surovo ali strašljivo, ni nobenega sramu, če v zapisek zapišete svoja čustva.
Vaša prijateljica se bo morda takoj odzvala toplo ali pa bo trajalo nekaj tednov, da pride okoli. In če ne bo? Morda boste morali najti koga drugega, s katerim boste lahko popili kavo.
Čisto do svojega šefa
Morda ste pozabili dokončati ključni del pomembnega projekta ali pravočasno oddati ključno poročilo. „Spoštovanje do šefa je častna - in pametna stvar. Če bo ugotovila, kaj se je zgodilo od nekoga drugega, vas bo imela za neodgovorno in nezaupljivo. Torej, da objavljamo novice ...
1. KORAK: Zapomnite si svoje prednosti.
Če je vaš prvi odziv, da se vprašate: 'Kako sem lahko tako neumen, neumen ?!' - ustavi se. Bolj ko ste v stresu, težje boste morali jasno razmišljati in se izražati. Namesto da si napolnite glavo s samokritiko, se spomnite, da ste sposobna, odgovorna odrasla oseba in tovsidela napake, pravi karierni trener Robert J. Farrell. S tem se lahko spopadeš. Potem si to dokažite tako, da si vzamete čas in razmislite, kako lahko popravite snafu. (Ali vam lahko sodelavec pomaga pri zaključku projekta, če se strinjate, da boste pomagali njegovemu? Ali lahko nadure opravite, da pripeljete dodatno stranko?)
2. KORAK: Bodite pozitivni, nato preidite na negativne stvari, nato pa znova pozitivni.
Ko ste bolj mirni, prosite šefa za nekaj minut njenega časa. Začnite s pripombo, ki vas s podjetjem veže v dobri luči, na primer: 'Resnično sem navdušena nad projekti, na katerih delam te dni.' Nato med gledanjem svojega šefa v oči (ne obnašajte se tako, kot da bi se kaj skrivali ali sramovali) dodajte: 'Vendar sem se zmotil. Evo, kaj se je zgodilo. ' Ko poveste dejstva, recite: 'Opravičujem se za to.' Nato ponudite rešitev, na katero ste pomislili, ali recite: 'Čeprav tega trenutno ne morem popraviti, lahko X opravim dodatno delo, da se popravim.'
Opomba: Ne predajajte se čustveni analizi značajev ('Tako grozno se počutim; ne morem verjeti, da sem bil tako nepreviden'), pravi Farrell; želite premakniti pogovoronstransvoj trenutek šibkosti ali slabe presoje, ne harfe na njem. Poleg tega je vaš šef zdaj siten, ker ima težave s seboj in je nočete postaviti v položaj, da vas tolaži.
3. KORAK: S prijaznostjo sprejmite njeno reakcijo - kakršna koli že je.
Če vas pomiri, da še vedno verjame vate, se ji seveda zahvalite. Če zakriči ali položi glavo v roke in stoka, je najbolje, da rečete čim manj. V svojo obrambo ste povedali vse, kar lahko, zato je ne puščajte, da jo živcirate in pustite pri miru, da bo razmislila o rešitvah problema. Samo recite: 'Razumem. Še enkrat mi je žal. ' Nadaljujte s trdim delom in čez nekaj dni bo lahko rekla: 'Poslušaj, pretirano sem reagirala. Všeč mi je tvoja ideja, kako popraviti stvari. ' Pameten šef obravnava napake kot del krivulje učenja za vsakega zaposlenega in ceni tiste, ki so odločeni najti način, kako se vrniti nazaj. Bodi eden izmed izstreljevalcev.
Steve Debenport / iStock Čisto do vašega otroka
Izgubili ste kul: morda ste otroke prisegli ali disciplinirali strožje, kot je zahtevalo njihovo neprimerno vedenje. To je v redu - samo človek si in tudi najsodobnejša mamica se občasno posname. Tukaj je opisano, kako se spoprijeti s svojo napako, ne da bi spodkopali avtoriteto.
1. KORAK: Glejte svoj listek kot priložnost.
Če priznate, da ste slep, boste svojim otrokom oblikovali, kako se lahko - in bi se morali - opravičiti za njihove napake, pravi psiholog Paul Coleman, avtor knjigeKako to povedati svojim otrokom. Zaradi tega se ne boste zdeli šibki niti jim ne boste dali vse moči v zvezi. Coleman pravi, da opravičilo otrokom pokaže, da cenite poštenost in odkritost. 'Veliko bolj verjetno je, da boste otrokom izkazali spoštovanje in jih prisluhnili, ko boste z zgledom,' ugotavlja Coleman.
2. KORAK: Zapišite, kaj želite, da ste storili.
najlepše fotografije na svetu
Lahko bi rekli: 'Napako sem naredil, ko sem prisegel. Namesto tega bi moral reči 'darn'. ' Lahko pa pojasnite, da se boste, če boste spet v isti situaciji, odločili drugače: 'Naslednjič si bom vzel nekaj minut časa za razmislek, preden bom izrekel kazen.' Nato zaključite s preprostim 'Žal mi je.'
3. KORAK: sočustvujte, vendar bodite pozorni.
Če se vaš otrok odzove ogorčeno, mu sporočite, da razumete, na primer: 'Ne bi me presenetilo, če bi vas vznemirjalo, da vam ne bi dovolila, da ves teden gledate svojo najljubšo televizijsko oddajo.' (Konec koncev, ko z nekom ravnamo nepravično, ne moremo pričakovati, da bo takoj prebolel zamero.)
Ampak, če vaš fant nenadoma dobi pametno idejo, da se pogaja za vse mogoče dobre reči, rekoč: 'Priznali ste, da ste se motili! Dolžan si mi! Zdaj gledam televizijo vso noč, 'jasno povejte, da se to ne bo zgodilo,' pravi Coleman. V redu je, če mu želite privoščiti eno poslastico, vendar se ne ujemajte z norimi zahtevami. Pojasnite, da vsi delajo napake in da morajo biti drugi družinski člani razumevajoči, sprejeti opravičilo te osebe in iti naprej.
3 grozni načini, da se opravičite za napako